A engenharia social é uma das técnicas mais eficazes utilizadas por cibercriminosos para obter informações sensíveis, explorar vulnerabilidades humanas e comprometer a segurança das empresas. Em vez de explorar falhas tecnológicas, os atacantes recorrem à manipulação psicológica para enganar funcionários e utilizadores, levando-os a revelar credenciais, instalar malware ou conceder acessos não autorizados.
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Principais Tipos de Ataques de Engenharia Social
- Phishing – O ataque mais comum, em que os criminosos enviam emails, mensagens ou sites falsos que imitam serviços legítimos para enganar as vítimas e roubar dados confidenciais, como passwords e informações bancárias.
- Spear Phishing – Variante do phishing, mas direcionada a indivíduos específicos dentro de uma organização. Os atacantes pesquisam previamente sobre as suas vítimas para tornar o ataque mais credível e convincente.
- Pretexting – Os hackers criam uma história falsa para convencer a vítima a fornecer informações ou realizar uma ação. Um exemplo comum é um falso técnico de TI a pedir credenciais de acesso para “resolver um problema”.
- Baiting – Os atacantes oferecem algo atrativo, como um link para um “download gratuito” ou um dispositivo USB infetado deixado num local público, para levar as vítimas a instalar malware nos seus dispositivos.
- Quid Pro Quo – Uma variante do baiting, onde os criminosos oferecem um “benefício” em troca de informação. Um exemplo é um falso assistente de suporte técnico que promete resolver um problema informático em troca do login da vítima.
- Tailgating/Piggybacking – Os atacantes tentam obter acesso físico a instalações restritas ao seguir um funcionário para dentro de um edifício ou pedir para usar um computador sem supervisão.
Como Proteger a Sua Empresa
A melhor defesa contra ataques de engenharia social é a formação contínua dos colaboradores. Algumas medidas essenciais incluem:
- Educação e Treino – Realizar formações regulares para ensinar os funcionários a reconhecer ataques de engenharia social e reagir adequadamente.
- Autenticação Forte – Implementar autenticação de dois fatores (2FA) para reforçar a segurança dos acessos.
- Verificação de Pedidos Suspeitos – Incentivar os colaboradores a confirmar pedidos de informações sensíveis através de canais oficiais.
- Políticas de Segurança Rigorosas – Restringir o acesso a informações críticas apenas a quem realmente precisa e monitorizar atividades suspeitas.
- Simulações de Phishing – Testar a resposta dos funcionários a ataques simulados para identificar vulnerabilidades e melhorar a preparação da equipa – está incluído nos serviços da Sigadata!
Conclusão
A engenharia social continua a ser uma das ameaças mais perigosas para empresas de todos os tamanhos. Ao investir em formação e boas práticas de segurança, a sua empresa pode reduzir significativamente o risco de ser alvo destes ataques. Proteger os seus dados e a sua equipa é essencial para garantir a segurança e a continuidade do seu negócio. Para ficar a par dos tipos de perigos que estão a ocorrer, veja os alertas do Centro Nacional de Cibersegurança.
Se pretende fortalecer a segurança da sua empresa de ataques de engenharia social, fale com a Sigadata e descubra como podemos ajudar!
